WhatsApp, popular por su versatilidad y facilidad de uso, se ha convertido en una herramienta esencial tanto para la vida personal como para el trabajo. Sin embargo, esta popularidad también atrajo la atención de ciberdelincuentes, quienes ven en la aplicación una oportunidad para estafar y robar información personal y bancaria.
Crece el riesgo de estafas y fraudes
Recientemente, recibir llamadas o mensajes de números internacionales se volvió más frecuente, pero es importante tener cuidado, ya que suelen estar vinculados con estafas, extorsiones o intentos de obtener datos personales y bancarios de los ciudadanos. Para identificar una llamada de este tipo, es crucial estar atento al prefijo que aparece. Uno de los más conocidos por su peligrosidad es el +91, proveniente de la India, como reporta elEconomista.es y otros medios internacionales. Este prefijo fue utilizado durante años para realizar llamadas o enviar mensajes con intenciones fraudulentas, con el objetivo de estafar a los usuarios.
¿Qué hacer ante un mensaje o llamada sospechosa?
Cuando esto sucede, lo mejor es bloquear inmediatamente estos números para evitar cualquier tipo de comunicación no deseada. Puede hacerlo directamente desde la aplicación de WhatsApp: seleccione el chat, pulse en los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha y luego en ‘Bloquear’. Para mayor seguridad, también puede reportar el número para que la aplicación tome las medidas adecuadas de protección.
“Puedes bloquear a una persona para dejar de recibir sus mensajes, llamadas y actualizaciones de estado en WhatsApp. También puedes reportarlos si piensas que están enviando contenido problemático o spam”, afirman en su centro de ayuda.
Herramientas adicionales para protegerse
Además de las opciones dentro de WhatsApp, los usuarios pueden descargar aplicaciones de identificación de llamadas. Estas aplicaciones son capaces de reconocer automáticamente robocalls, telemarketers, estafas, fraudes, acoso y más, cuando reciba contactos de números extraños o internacionales. Entre las aplicaciones más populares se encuentran Truecaller y Hiya, que ofrecen protección adicional y facilitan la identificación de llamadas sospechosas.
Consejos para evitar ser víctima de fraudes
Si por alguna razón establece contacto con la persona detrás de ese número, evite compartir cualquier información confidencial como nombres completos, números de identificación, números de cuenta, contraseñas, fotos o videos que puedan comprometer su seguridad. Es importante recordar que los ciberdelincuentes a menudo se aprovechan de la confianza y la falta de conocimiento de las personas para obtener información valiosa.