Como resultado de las negociaciones entre la Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios y la Cámara Argentina de Centros de Contacto, los trabajadores del call center recibirán un aumento del 5% en sus salarios de este mes y se esperan nuevas paritarias en enero.
El incremento se abonará en forma de asignación no remunerativa (art. 6, ley 24.241), en su valor nominal y no acumulativamente, de acuerdo con lo siguiente: un 2,5% a partir del mes de noviembre de 2024, un 2,5% a partir del mes de diciembre de 2024.
Por otro lado, el acuerdo colectivo prevé que las partes asumen el compromiso de reunirse en el mes de enero de 2025, a iniciativa de cualquiera de ellas, a fin de analizar las escalas básicas convencionales, sumas, porcentajes, atento a las variaciones económicas que podrían haber afectado a dichas escalas, pactadas en este acuerdo y desde la vigencia del mismo.
¿Cuánto cobrará un empleado de call center en diciembre de 2024?
El sueldo de los trabajadores de call center dependerá de la categoría que ocupe cada persona y de las horas semanales que trabaja para la empresa. Por ejemplo, un empleado Categoría 3: Operación A (30 horas semanales) recibirá $570.044 en diciembre, mientras que uno Categoría 1: Mantenimiento (48 horas semanales) percibirá $910.114.
- Categoría 1: Mantenimiento (48 horas semanales), $910.114.
- Categoría 2: Administrativo (48 horas semanales), $912.071.
- Categoría 3: Operación A (20 horas semanales), $380.029.
- Categoría 3: Operación A (22 horas semanales), $398.125,93.
- Categoría 3: Operación A (23 horas semanales), $416.222,77.
- Categoría 3: Operación A (24 horas semanales), $456.035.
- Categoría 3: Operación A (25 horas semanales), $475.037.
- Categoría 3: Operación A (26 horas semanales), $494.039.
- Categoría 3: Operación A (27 horas semanales), $513.040.
- Categoría 3: Operación A (28 horas semanales), $532.041.
- Categoría 3: Operación A (29 horas semanales), $551.043.
- Categoría 3: Operación A (30 horas semanales), $570.044.