Adolescentes podrán denunciar a empresas por brindar malos servicios

Solo será necesario que los adolescentes manifiesten su voluntad de que se inicie y avance el proceso.

Jóvenes podrán iniciar demandas contra empresas de telefonía. IMAGEN ILUSTRATIVA LA GACETA. Jóvenes podrán iniciar demandas contra empresas de telefonía. IMAGEN ILUSTRATIVA LA GACETA.
15 Marzo 2021

Desde hoy los menores de edad podrán iniciar denuncias contra las empresas de productos y servicios si están disconformes con alguna prestación. La medida fue dispuesta por la Secretaría de Comercio Interior y está destinada a los adolescentes de entre 13 y 17 años que quieran hacer un reclamo en Defensa del Consumidor.

La iniciativa del organismo se formalizó en el Boletín Oficial y apunta a que los jóvenes participen de forma activa en una instancia conciliatoria, que es previa de una demanda judicial, a fin de lograr un acuerdo con las compañías ante los casos de una mala prestación de un servicio.

Funcionarios de la Secretaría de Comercio Interior aseguraron a LaNacion.com que la resolución rige para todo el país y que las denuncias pueden hacerse contra cualquier empresa o comercio.

Los usuarios pueden realizarlo solos, pero tiene que estar luego acompañados por un adulto durante el proceso administrativo.


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