El futuro del trabajo en la era de la IA - Parte 1: ¿Más ocio o más negocio?

Por Federico Lix Klett, Fundador de FALK Impellers y FALK Advertising Matters. Es consultor, comunicador, formador e impulsor de innovación y transformación en las organizaciones.

El otro día, mientras mis pequeñas hijas jugaban con Gemini, la aplicación de inteligencia artificial de Google, creando imágenes y cuentos con solo dictar unas palabras, me quedé pensando: ¿Cómo era el mundo cuando yo tenía su edad? El cambio ha sido tan vertiginoso que a veces cuesta asimilarlo. La tecnología, especialmente la Inteligencia Artificial (IA), está transformando la vida cotidiana a una velocidad sin precedentes. Y uno de los ámbitos que más se verá afectado es, sin duda, el trabajo.

Imaginá un futuro no muy lejano en el que las máquinas, impulsadas por IA, sean capaces de realizar la mayoría de las tareas que hoy consideramos “trabajo”. Robots construyendo edificios, algoritmos gestionando empresas, sistemas inteligentes creando contenido, atendiendo clientes y hasta escribiendo artículos como este (dicho sea de paso, tengo una IA entrenada que me ayuda a escribir juntos). ¿Ciencia ficción? Cada vez menos ficción pero más ciencia.

En este escenario, surge una pregunta fundamental: ¿Qué haremos los humanos cuando trabajemos menos? ¿Nos entregaremos a la dulce ociosidad o buscaremos nuevas formas de generar valor, de “hacer negocio del ocio u ocio del negocio”?

Un experimento social sin precedentes

Un experimento social a gran escala está intentando responder a esta pregunta. Sam Altman, el CEO de OpenAI, la empresa creadora de la famosa herramienta ChatGPT, ha estado financiando en secreto un estudio sobre la Renta Básica Universal (RBU). La RBU propone entregar una cantidad de dinero fija y regular a todos los ciudadanos, sin condiciones, para cubrir sus necesidades básicas.

Este estudio, que lleva varios años en desarrollo, ha repartido millones de dólares a miles de personas, divididas en dos grupos. Un grupo recibe 1000 dólares mensuales, mientras que el otro, que funciona como grupo de control, recibe solo 50 dólares. La idea es comparar cómo la RBU afecta la vida de ambos grupos: su bienestar, su salud mental, sus decisiones financieras e incluso su motivación para trabajar.

Aunque aún no se han publicado los resultados definitivos, algunos indicios sugieren que el grupo que recibe la RBU de 1000 dólares ha experimentado una disminución en el estrés financiero y una mejora en su salud mental. Es posible que la seguridad económica que proporciona la RBU les haya permitido tomar decisiones más audaces en sus vidas, como cambiar de trabajo, invertir en educación o emprender un nuevo proyecto. Aunque así también esa renta les ha generado una dependencia. Me gustaría saber, amigo lector, ¿qué pasará cuando el experimento termine y les quiten esa luquita verde?

El sentido del trabajo va a cambiar

Personalmente, creo que estamos en el inicio de "La Era de la Humanidad Aumentada", una era en la que la IA no es solo una herramienta, sino una fuerza que nos obliga a redefinir lo que significa ser humano. Esta no es simplemente otra revolución industrial, como las que hemos vivido antes. Es un cambio radical y más profundo, que no tiene precedentes en la historia de la humanidad.

En esta nueva era, el trabajo tal como lo conocemos podría desaparecer, pero no necesariamente el valor que generamos. La clave estará en cómo nos adaptamos a este cambio. Algunos sucumbirán a la depresión y la falta de propósito, pero otros encontrarán nuevas formas de expresar su creatividad, de contribuir a la sociedad y de disfrutar de un ocio más significativo.

Tendremos más tiempo para compartir con nuestros seres queridos, para viajar, para aprender, para crear… o para perdernos en un mundo virtual, cada vez más indistinguible de la realidad (ya hay juegos de realidad virtual experimentando con los 5 sentidos).

¿Qué camino elegiremos? ¿Hacia dónde nos llevará esta fusión entre la inteligencia humana y la artificial? ¿Cómo impactará la RBU en la motivación y la productividad? ¿Cómo podemos utilizar la IA para reinventar el trabajo y crear un futuro más justo y gratificante para todos?

El domingo que viene, seguiremos explorando estas preguntas. Nos vemos para seguir nuestras charlas de domingos.