Twitter y Facebook, camino a convertirse en tiendas online

El microblogging adquirió CardSpring, compañía de e-commerce; mientras que la red social prueba un nuevo botón de compras.

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21 Julio 2014
ESTADOS UNIDOS.- Twitter adquirió una empresa dedicada a las compras por internet, una plataforma que permite a desarrolladores enlazar ofertas y cupones electrónicos con otros servicios, mismos que pueden pagarse con tarjetas de crédito u otras formas de pago. Se trata de CardSpring, que continuará trabajando con sus clientes con normalidad, pero añadidos a las filas de Twitter.

Esta empresa fue fundada por ingenieros fundadores de Netscape con un sólo objetivo, que es el de ofrecer una manera de sencilla de realizar compras por internet a través de APIs. La compañía cuenta con experiencia en redes sociales relacionadas con servicios de localización, como Foursquare, ofreciendo descuentos de algún mercante en particular desde su plataforma. Al realizar un check-in, el usuario será hace acreedor de una promoción.

Según el sitio Fayerwayer, la misión principal del equipo es proporcionar descuentos a través de un simple retweet, siempre y cuando exista algún convenio entre el comerciante y la compañía del ave azul. Los pagos se realizarían con información de la tarjeta de crédito, misma que podría ser sincronizada con la cuenta de Twitter, sencillo, ¿verdad? Ambas partes se beneficiarían y la promoción se daría automáticamente cuando el usuario comparta el tweet original a sus seguidores.

En la experiencia de CardSpring y su lista de clientes distinguidos, Twitter planea aprovecharse de su experiencia, con promociones específicas dentro de la red social. A diferencia de los usuarios de Facebook, en Twitter es mucho más fácil que alguien comparta dando retweet a la publicación y que esta llegue a los seguidores del usuario en cuestión sin previa consideración.

Facebook vuelve más decidido que nunca

Es el turno de Facebook para incursionar en el comercio electrónico, pues la empresa anunció que se encuentra probando un botón para realizar compras desde el News Feed y las Páginas de Facebook. Por obvias razones, el servicio se encuentra limitado y estará mayormente enfocado en las pequeñas y medianas empresas, al menos en EE.UU.

En esta ocasión, Zuckerberg y compañía aseguran que no compartirán la información del usuario, como tarjetas de crédito e información de compras con otros anunciantes. Además, el usuario podrán eliminar cualquier información relacionada con las transacciones realizadas desde la red social, o bien, permitir que Facebook facilite las compras futuras almacenando la información de pago.

A diferencia de la primera vez, no sólo está disponible desde la versión para teléfonos móviles, en esta ocasión consideraron la versión de escritorio. También aseguran que tomarán en cuenta los comentarios de los usuarios con el fin de ofrecer una experiencia de pago confiable y segura.

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