Qué hacer en caso de robo de documentación

Con la flexibilización del aislamiento social por el coronavirus, se incrementaron los delitos callejeros en la capital.

GESTIONES. Varios trámites se pueden realizar durante la cuarentena, en caso de sustracción de documentación personal. GESTIONES. Varios trámites se pueden realizar durante la cuarentena, en caso de sustracción de documentación personal.
08 Mayo 2020

Rogelio Ramos Signes, un jubilado de 70 años, denunció en seccional 7ª que le habían robado en un supermercado de la zona un bolso. Allí, cargaba su documento de identidad, tarjetas de crédito, carnet de manejo, tarjeta azul, carnet del PAMI, un par de lentes y un celular. “Aprovecharon un descuido mientras leía el precio de un producto y se llevaron la mochila que estaba en el carro; al parecer fueron dos mujeres”, explicó.

“Comencé a gestionar el duplicado del carnet del PAMI para tramitar una receta médica por los lentes. Por suerte, la diligencia para dar de baja las tarjetas fue rápida, pero con la compañía telefónica he sufrido un gran trajín para que me den de baja la línea del celular”, dijo. “Estoy viendo cómo puedo renovar la otra documentación en estos tiempos de cuarentena”, planteó.

La app “Mi Argentina”

Con la flexibilización del aislamiento preventivo, se incrementaron los delitos callejeros. Y cada vez son más los tucumanos que se enfrentan al mismo problemas. Pero hay algunas soluciones. Todos los funcionarios consultados recomendaron implementar el uso de la aplicación “Mi Argentina”, la cual está disponible para celulares y tablets, y con la cual el usuario (exclusivamente) puede acceder a sus credenciales personales.

Circular con la denuncia

El secretario de Tránsito de la Municipalidad de la capital, Enrique Romero, señaló que en caso del robo o extravío del carnet de manejo o de las tarjetas verde o azul, el conductor puede circular durante la cuarentena, y hasta 90 días después, con la denuncia realizada en la Policía.

“Esto se determinó dado que en este momento no se puede encarar el proceso de renovación o duplicado de una licencia de conducir, ya que permanece cerrada la Agencia Nacional de Seguridad Vial, por lo que en ningún distrito está emitiendo los carnets”, aclaró el funcionario. Agregó que la decisión de dar tres meses de prórroga, una vez finalizado el aislamiento obligatorio, responde a la necesidad de adecuar las medidas de prevención en el ámbito laboral.

Prórrogas

“Ese período se utilizará para tratar de normalizar los casos de vencimientos, ya que en este momento tampoco se puede conseguir el certificado de antecedentes ni de reincidencia, lo cual afectaría a muchos profesionales como a los taxistas, colectiveros, patrulleros y choferes de ambulancia, entre otros”, detalló.

Romero recomendó el uso de la aplicación. “A través de ella, el ciudadano puede mostrar que posee una licencia de conducir vigente o vencida, ya que en este momento ambas son válidas, dada la imposibilidad de renovación”, mencionó. Además advirtió una excepción: “en casos de circular por lugares sin internet, ahí sí puede llegar a ser preferible mostrar la denuncia de extravío”.

Martín Aráoz, secretario de Tránsito de Yerba Buena, manifestó que en la “Ciudad Jardín” las soluciones son similares. “La constancia de robo es válida en estos momentos, pero creo que lo más práctico es el uso de la aplicación, ‘Mi Argentina’. Todas las licencias nacionales y otras documentaciones están ahí: DNI, carnet de manejo, tarjetas verde y azul, pólizas de seguros, los permisos de circulación necesarios, etcétera”, recomendó.

Por otro lado, Aráoz argumentó que es una forma sencilla de recuperar las documentaciones y credenciales necesarias para trámites. “Se descarga, se valida los datos, y eso sirve para circular por todo el país. Es importante entender que a través de la aplicación se puede obtener una versión digital de todos estos documentos. Incluso, si a un usuario le roban el celular, puede volver a acceder a sus credenciales a través de otro teléfono, digitando su clave”, describió.

El DNI digital

La directora del Registro Nacional de las Personas en la provincia, Carolina Bidegorry, se refirió a los pasos que debe seguir el ciudadano que extravió o sufrió el robo de su DNI. “Se debe mandar un mail a ‘[email protected]’ explicando la situación y argumentando si existiese una urgencia. A partir de allí, la Nación analiza si acepta la situación como urgente. Normalmente, antes de las 48 horas se les responde con un código que sirve para descarga un DNI digital. A través de la aplicación MiArgentina”, puntualizó. Además avisó que el documento impreso no se está emitiendo de momento, salvo en cuestiones excepcionales.

“Esta la forma de manejarse por ahora. La sociedad también debe saber que las actividades esenciales, se continúan gestionando a través de la página del Renaper con turnos programados. Puntualmente se continúa registrando los nacimientos, las defunciones y de documentos”, complementó. (Producción periodística Santiago Re)

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