15 Septiembre 2024
AMISTADES EN EL TRABAJO. Las relaciones interpersonales con los compañeros de trabajo pueden influir mucho más de lo esperado./CANVA
Un estudio reciente de Harvard reveló que los adultos jóvenes se sienten más perdidos y sin propósito que nunca, con casi el 60% de ellos identificados con esta sensación. Sin embargo, la mayoría encuentra felicidad y sentido en las relaciones significativas con amigos, parejas y familiares. La segunda fuente de felicidad más mencionada fue la capacidad de ayudar a los demás.
El calor humano es importante para el bienestar y el entorno laboral juega un papel clave en ello. Las charlas en los descansos; los almuerzos con compañeros de trabajo de distintas áreas y las reuniones cara a cara no son sólo interacciones laborales valiosas, sino que resultan vitales para la salud. Pero el nomadismo digital y el auge del home office hicieron más infrecuentes a las interacciones, lo que puede incrementar la sensación de aislamiento y de desconexión.
El contacto en un mismo espacio, además, produce transmisión de prácticas positivas. Cal Henderson, cofundador de Slack, mencionó en una entrevista con Business Insider que los trabajadores más jóvenes podrían tener dificultades para avanzar en su carrera si no asisten a la oficina, ya que pierden la oportunidad de aprender junto a colegas más experimentados y acceder a conocimientos implícitos que pueden ser cruciales para su desarrollo profesional.
Estas son cinco formas en las que el trabajo presencial puede beneficiar tu salud mental, bienestar y rendimiento explicados en artículos de Forbes y de la revista Stylist por la experta con un doctorado en sociología Tracy Brower y la reclutadora Laurie Mcpherson.
1. Pertenencia e identidad social
Sentir que pertenecés a una comunidad es fundamental para la realización personal. Esta pertenencia no proviene solo de estar en un grupo, sino de compartir una identidad social. La evidencia indica que es más probable que experimentes esto con tu equipo de trabajo en persona, lo que fortalece tu conexión con los demás y aumenta tu bienestar.
2. Salud y bienestar
Tanto los extrovertidos como los introvertidos necesitan conexiones con otras personas. Aunque la cantidad de interacción que cada uno prefiera varíe, la falta de encuentros cara a cara puede afectar negativamente la salud y causar un descenso en el bienestar general.
El contacto físico también tiene beneficios para el cerebro: interactuar de manera presencial ayuda a liberar oxitocina, el químico que genera la sensación de placer. Esto ayuda a reducir los niveles de cortisol, la hormona del estrés, que está vinculada a la sobrecarga de trabajo.
3. Rendimiento
Estar juntos en el mismo espacio de trabajo hace que las personas tengan una mejor performance. Investigaciones de la Universidad de Michigan demostraron que al interactuar socialmente, las personas mejoran su función mental. Este aumento en el rendimiento cognitivo se debe a los procesos mentales involucrados en escuchar, empatizar y responder.
Además, el rendimiento colectivo también mejora. Un estudio del Massachusetts Institute of Technology (MIT) mostró que las personas que trabajan con proximidad física son tres veces más colaborativas que las que lo hacen a distancia. Otros informes señalan que la productividad se duplica cuando los equipos trabajan juntos en espacios dedicados.
4. Mejora en la comunicación
Aunque la comunicación remota es más fácil que nunca, sigue siendo más fluida en persona. En la oficina, las conversaciones espontáneas y los encuentros informales hacen que la comunicación sea menos agotadora y más efectiva. Las reuniones presenciales tienden a ser menos agotadoras que las virtuales, ya que el esfuerzo que se necesita hacer para interpretar señales no verbales en videollamadas puede resultar cansador, más allá de la tentación de hacer otras cosas mientras se está en la sala virtual.
5. Empatía y compañerismo
En casa, los problemas del trabajo pueden acumularse sin esa descarga emocional que ofrece un compañero en persona. “Mientras que puedes enviar mensajes o llamar para pedir ayuda trabajando remotamente, no es lo mismo que caminar hasta el escritorio de alguien para una charla rápida o un café”, dijo Mcpherson.
Estar físicamente presente también facilita el apoyo emocional. "Mis colegas me dejaban chocolate en el teclado cuando veían que estaba pasando por un momento estresante", agregó la reclutadora.
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