18 Abril 2023
Como usuarios del servicio de mensajería instantánea, todos estamos expuestos a los intentos de estafa. Mucho más cuando nuestros números son públicos. Es por eso que te contamos cuál es el mensaje del falso servicio técnico de WhatsApp con el que los delincuentes se comunican.
El ingenio de los estafadores puede ser veloz. La nueva modalidad para engañar incluye un mensaje en el que se hacen pasar por servicio técnico o atención al cliente de Meta, la empresa a la que pertenece WhatsApp.
Qué dice el mensaje de la estafa
Con formato especial y un texto largo y sumamente formal, los malvivientes se comunican y, en ocasiones, envían links que generalmente resultan nocivos para el atacado.
"Hola, un cordial saludo desde Soporte Técnico de WhatsApp", inicia el texto. "Estimado usuario, le informamos que recientemente se ha registrado una cuenta de WhatsApp con su número y no podemos determinar si el inicio de sesión es legítimo", dice el argumento con el que intentan iniciar la conversación.
Así, los estafadores buscan generar lo que se conoce como emoción negativa. En cuanto el usuario reconoce que alguien intenta entrar a su cuenta, se preocupa. Ante esta reacción, busca dar solución a la problemática que se le plantea y, en consecuencia, caen en la estafa de dar datos que permiten a los delincuentes robar una cuenta de WhatsApp.
La mentira del mensaje
Lo cierto es que no hay ningún servicio telefónico de la empresa Meta que pueda contactarse con los usuarios para validar su identidad o la legitimidad de nuevos inicios de sesiones.
El mensaje legítimo que sí puede llegar (vía mensaje de texto, no vía WhatsApp) es el que tiene los seis dígitos para iniciar WhatsApp en un nuevo dispositivo. Pero este mensaje con el código de seis dígitos nunca debe ser compartido con nadie, pues la única forma de que a alguien le llegue ese mensaje es si está intentando iniciar sesión en un nuevo dispositivo.
Por lo tanto, si no estás intentando abrir WhatsApp en algún dispositivo que no sea tu celular, esta notificación no debería llegarte y, si te llega y no fuiste vos, puede que alguien esté intentando ingresar a tu cuenta.
Temas
WhatsApp
Lo más popular
