18 Octubre 2025
La plataforma Temu se ha posicionado como una de las favoritas para quienes buscan productos y ropa a precios muy económicos. Sin embargo, elegir el talle correcto es fundamental, ya que un error puede convertir la compra en un trámite engorroso, aunque en muchos casos es posible solicitar reembolso o cambio, aunque el proceso puede ser largo.
Tips para elegir la talla correcta
1. Consultar la guía de talles
Cada producto en Temu suele incluir una guía de talles específica en su ficha descriptiva. Esta guía detalla las medidas en centímetros de pecho, cintura, cadera, largo del pie, entre otros. Comparar estas medidas con las propias es el primer paso para elegir correctamente.
2. Tomar las medidas corporales
Usar una cinta métrica y medir sin apretar el busto, cintura, cadera o largo del pie según corresponda. Anotar las medidas facilita futuras compras y evita tener que repetir el procedimiento constantemente.
3. Elegir el talle
Comparadas las medidas propias con la guía del producto, se debe decidir la talla. Si se está entre dos tallas, es recomendable optar por la mayor, ya que algunas tallas estándares pueden resultar más pequeñas según su origen. En el caso del calzado, sumar 0,5 a 1 cm suele hacerlos más cómodos.
4. Leer reseñas y valoraciones
Las opiniones de otros usuarios permiten conocer cómo queda la prenda o el calzado. Las reseñas indican si el producto talla grande o pequeño, facilitando la decisión.
Modificaciones y cambios en pedidos
Si un pedido no fue empaquetado, es posible:
- Añadir o cancelar artículos.
- Actualizar la dirección de envío.
- Para cambiar el talle o color, se debe cancelar el artículo y agregarlo de nuevo.
- Si el pedido ya fue empaquetado, no se pueden realizar cambios antes del envío. En ese caso, la única alternativa es esperar la entrega y solicitar devolución y reembolso si no se desea el producto.
Envíos y tiempos de entrega
Los productos provienen principalmente de China, con entregas que suelen tardar entre 7 y 20 días hábiles, dependiendo del tipo de producto y del país.
Los costos de envío varían según la dirección y el producto, oscilando entre $20.000 y $40.000 pesos.
El envío puede ser gratuito si se cumple un mínimo de compra: $22.000 en el primer pedido y $37.000 en pedidos posteriores.
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